विभिन्न फ़ॉर्मूले वाले कई प्रकार के शैंपू हैं। इन्हें रूप (तरल, क्रीम, पाउडर, आदि) और कार्य के आधार पर वर्गीकृत किया जा सकता है (नियमित शैम्पू, कंडीशनिंग शैम्पू, डैंड्रफ रोधी और खुजली रोधी शैम्पू, बच्चों के शैम्पू और बालों को रंगने के लिए शैम्पू)। इसलिए, उपभोक्ता अपने बालों के प्रकार के आधार पर विभिन्न प्रकार के शैंपू चुन सकते हैं, जैसे कि सामान्य, सूखे या तैलीय बालों के लिए उपयुक्त; या रूसी नियंत्रण और पोषण जैसे विभिन्न गुणों वाले उत्पाद।
शैम्पू में निम्नलिखित गुण होने चाहिए:
1. मध्यम सफाई शक्ति, बालों को अत्यधिक छीलने और सूखापन पैदा किए बिना जमा और खोपड़ी को हटाना;
2. शैंपू करने के दौरान समृद्ध, बढ़िया और अपेक्षाकृत स्थिर झाग पैदा करता है;
3. उपयोग करने और धोने में आसान;
4. हल्का, आंखों और सिर में कम जलन के साथ, गैर-विषाक्त, और उपयोग में सुरक्षित;
5. गीले और सूखे होने पर अच्छा संयोजन, बालों को चमकदार बनाता है;
6. विभिन्न कंडीशनिंग एजेंटों और एडिटिव्स का मध्यम जमाव, लंबे समय तक बार-बार उपयोग के साथ भी अत्यधिक जमाव को रोकना;
7. उपयोग के दौरान और बाद में सुखद सुगंध।